Anfrage
Anfrage senden 03385 2910

Kundendienst

Kundendienst für Heizung und Sanitär

Heizung kalt, kein Warmwasser, der Wasserhahn tropft? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns kurz, was los ist. Ein Foto vom Typenschild hilft uns sehr.

Service anfragen Anrufen Foto per WhatsApp

Einsatzgebiet: Ilz und Umgebung

Das Team von Janisch Haustechnik in Arbeitskleidung vor dem Kundendienst-Bus, vorne kniend die beiden Lehrlinge

Wobei wir helfen

Wartung, Service, Reparatur und Störung

Wählen Sie im Formular, worum es geht.

  • Wartung

    Wir warten Heizungen, Wärmepumpen und Wasseraufbereitungen. Sagen Sie uns Art und Hersteller der Anlage, dann machen wir einen Termin aus.

  • Service

    Heizkörper entlüften, Druck nachfüllen, ein Ventil tauschen: Auch kleine Arbeiten machen wir gern.

  • Reparatur

    Undichte Leitung, tropfende Armatur, eine Pumpe, die nicht mehr läuft: Wir suchen den Fehler und reparieren ihn.

  • Störung

    Heizung aus oder kein Warmwasser? Rufen Sie uns an. Während der Öffnungszeiten erreichen Sie uns so am schnellsten.

Unterwegs für Sie

Gut ausgerüstet zu Ihnen

In unseren Servicebussen haben wir die wichtigsten Teile und das Werkzeug dabei. So werden wir meistens schon beim ersten Besuch fertig.

  • Weißer Kundendienst-Bus von Janisch Haustechnik mit der Aufschrift Heizung Sanitär Kundendienst vor einem Holzstadel

    Der Kundendienst-Bus

    Mit Leiter am Dach und Material für Heizung und Sanitär.

  • Blick in den Laderaum eines Servicebusses mit Regalen voller Ersatzteile, Sortimentskästen und Werkzeugkoffern

    Alles an Bord

    Regale mit Ersatzteilen, Fittingen und Werkzeug.

  • Pelletskessel mit Touch-Display und Kundendienst-Aufkleber von Janisch Haustechnik

    Wir warten, was wir einbauen

    Der Aufkleber zeigt, wer sich um Ihre Anlage kümmert.

Ablauf

So läuft Ihre Service-Anfrage ab

  1. Anliegen schildern

    Im Formular oder am Telefon. Hersteller, Baujahr und ein Foto vom Typenschild helfen uns, gleich das richtige Werkzeug und die passenden Teile mitzunehmen.

  2. Wir melden uns

    Wir rufen Sie zurück oder schreiben Ihnen und schlagen einen Termin vor.

  3. Wir kommen vorbei

    Einer unserer Monteure kommt zu Ihnen, sieht sich die Anlage an und behebt den Fehler, wenn möglich gleich beim ersten Besuch.

Service-Anfrage

Service anfragen

Je mehr wir vorher wissen, desto eher können wir beim ersten Termin gleich helfen.

Gasgeruch? Haus verlassen, kein Licht schalten und den Gas-Notruf 128 anrufen. Wasser tritt aus? Hauptwasserhahn schließen und uns anrufen: 03385 2910.

Ihr Anliegen

Anliegen
Wie dringend ist es?
Um welches Gerät geht es?

Steht auf dem Typenschild.

Ungefähr genügt.

Regelmäßig gewartet?
Wartungsvertrag bei uns?

Fotos und Unterlagen

Am besten das Typenschild und das Display mit der Meldung. Bis zu 3 Dateien, je höchstens 5 MB (JPG, PNG oder HEIC).

Haben Sie schon ein anderes Angebot?

So sehen wir gleich, was schon geplant ist. Bis zu 3 Dateien, je höchstens 8 MB (PDF oder Foto).

Termin und Kontakt

E-Mail oder Telefon genügt.

Wo steht die Anlage?
Terminwunsch

Wann passt es Ihnen? Wir melden uns und bestätigen den Termin.

Pflichtfeld

Telefon

Bei einer Störung

Bei einer Störung erreichen Sie uns während der Öffnungszeiten am schnellsten telefonisch.

Anrufen
Adresse
Ilz 150
8262 Ilz, Steiermark
Telefon
03385 2910
WhatsApp
03385 2910
E-Mail
office@janisch.at
Öffnungszeiten
Mo bis Do
7:00 bis 13:00 Uhr15:00 bis 17:00 Uhr
Fr
7:00 bis 13:00 Uhr

Kundendienst und Schauraum am Abend und am Samstagvormittag gern nach telefonischer Vereinbarung.

Kundenstimme

Das sagen unsere Kund:innen

  • „Ausgezeichnete Installateure! Wir haben dieses Jahr einen kompletten Tausch von unserer alten Ölheizung hin zu einem neuen System mit Wärmepumpe und Pelletskessel vollzogen. Die Fachkräfte bauten sämtliche technischen Systeme genauestens und sorgfältig ein und montierten uns danach noch ein neues Waschbecken im Heizraum. Auch für kleiner Arbeiten wie dem Überprüfen von schon vorhandenen Heizrohren, Entlüften der Heizkörper und Behebung von einer Undichtigkeit war neben dem großen Hauptprojekt auch noch Zeit. Die routinierten Arbeiter sind sehr freundlich und ich würde jederzeit wieder die Firma Janisch Haustechnik wählen.“

    Dieter Maurer

Neue Anlage

Neue Heizung statt Reparatur

Wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt, beraten wir Sie zu einer neuen Heizung. Aktuelle Förderprogramme mit Quellen finden Sie unter Förderungen.

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